Благодійний Фонд «Харків з тобою» в квітні 2020 р. запровадив навчальні курси для людей з інвалідністю навичкам спілкування та роботі операторами гарячої лінії. Розроблена програма, методика та проведено навчання навичкам спілкування для 65 людей з інвалідністю по зору та опорно-рухомого апарату. Після навчання слухачі проходять практику на гарячій телефонній лінії Благодійного Фонду «Харків з тобою». Гаряча лінія «STOP COVID-19. Харківська область» створена для інформування мешканців Харківської області стосовно питань коронавірусної інфекції та захисту від неї.
Люди з інвалідністю, що взяли участь в нашому проєкті, не тільки отримали нову професію, але і відчули себе потрібними в суспільстві, змінили відношення до себе, відчули себе супергероями. Навчальні курси дають можливість таким людям скористатися своїм правом на працю, бо дають професію, що потрібна саме в період, коли більшість людей вимушена знаходитися вдома чи обмежити свою активність.